Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les Produits commandés par le Client seront livrés en Suisse exclusivement.
Les livraisons interviennent dans un délai de 7 jours ouvrés ENVIRON à compter du jour suivant celui où le Client a validé sa commande (ce délai peut être plus court ou plus long) à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site.
La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.
Toutes les commandes passées sur le site www.maviedebougie.ch sont destinées à l’usage personnel du Client ou des destinataires de la commande. Toute revente partielle ou totale des Produits est interdite.
Le Vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le Client dans les délais ci-dessus précisés.
Le site www.maviedebougie.ch se dégage de toutes responsabilités juridiques si l’acquittement des taxes n’était pas effectué par le Client.
La livraison sera effectuée soit en main propre soit par La Poste. La livraison est effectuée par la remise directe du Produit au Client ou au destinataire de la commande. Les retards éventuels ne donnent pas le droit au Client de réclamer des dommages et intérêts. En cas de force majeure (la guerre, l’incendie, les grèves, les accidents/maladies et l’impossibilité d’être réapprovisionné), le Vendeur est déchargé de son obligation de livrer.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez le contenu de votre colis à son arrivée. Le Client dispose d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d'emballage ou de transport des produits commandés, dûment acceptées par écrit par le Vendeur, les coûts y liés feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client.
En cas de retour de colis non accepté, les frais de retour seront déduits sur le remboursement total ou partiel. Les frais de livraison ou de retour ne sont jamais remboursés ni pris en charge par Ma Vie de Bougie – Alexia Payot.